目录
一、通过手机自带功能查询未接来电
二、通过运营商官方渠道查询
三、查询注意事项及隐私保护
四、常见问题解答
一、通过手机自带功能查询未接来电
智能手机内置的通话记录功能可快速查看未接来电，操作步骤如下：
打开手机拨号界面或通话记录应用
在通话记录列表中向上滑动查找未接来电
点击带有红色未接标识的条目查看详情
该方法支持查看最近30天内的未接来电记录，包含来电时间、号码等信息。
二、通过运营商官方渠道查询
1. 手机营业厅APP
下载安装运营商官方APP（如中国移动「和家亲」）
登录后进入「通话详单」或「我的账单」模块
筛选「未接来电」类型并导出记录
2. 网上营业厅
访问运营商官网（如10086.cn）完成短信验证登录
在「详单查询」页面选择日期范围和通话类型
通过二次验证后下载PDF格式记录
三、查询注意事项及隐私保护
查询过程中需注意：
仅支持查询本人号码，需验证服务密码或身份证件
线上渠道通常保留6个月内记录，更早记录需到线下营业厅查询
查询完成后系统会自动发送通知短信
四、常见问题解答
未接来电查询相关问题
Q：未接通电话会显示在记录中吗？A：只要对方发起呼叫即会记录，与是否接通无关
Q：线下营业厅需要携带哪些材料？A：机主身份证原件及服务密码
通过手机功能可快速查看近期未接来电，运营商官方渠道则提供更长期、更完整的记录查询服务。建议定期导出重要记录备份，同时注意保护个人隐私信息。